Politique de garantie

Nous espérons que vous pourrez profiter de nos lumières sans tracas, il est donc très important de vérifier notre garantie avant de passer commande.

GARANTIE LIMITÉE

Catégorie de produit	Durée de la garantie
Ampoules LED	24 Mois
Barres lumineuses LED	24 Mois
Feux de route à LED	24 Mois
Phares à faisceau scellé	24 Mois
Lampes Laser Offroad	24 Mois
Supports de montage	12 mois
Lampes Whip	12 mois
Lampes Rock	12 mois
Faisceaux de câbles & accessoires associés	60 jours

Si nos lumières tombent en panne, brûlent ou ne fonctionnent pas à tout moment dans les délais indiqués ci-dessus à compter de la date de réception, nous fournissons généralement un nouveau produit en remplacement. Avant le remplacement, vous devez fournir une vidéo montrant la lumière ne fonctionnant pas, et également coopérer pour tester la lumière.

Après confirmation du problème, nous aurons toujours besoin que vous fournissiez une photo du fil coupé avant d'expédier les nouvelles lumières. Veuillez suivre les étapes pour assurer un remplacement sans encombre.

La garantie des faisceaux de câbles et accessoires associés est valable uniquement pour les faisceaux non modifiés. L'entretien correct du faisceau est à la charge du client, car toute corrosion peut créer un point de haute résistance et doit être vérifiée régulièrement.

CONDITIONS DE GARANTIE

Cette garantie ne couvre pas les pièces consommables ou d'usure ainsi que les problèmes liés à :

S'il apparaît que le produit a été endommagé, mal utilisé, négligé, manipulé ou modifié de quelque manière que ce soit, nous considérerons que sa garantie est annulée.
"Mauvaise utilisation" inclut, mais sans s'y limiter, une mauvaise manipulation par l'utilisateur, l'utilisation d'ampoules non gradables sur un circuit gradable, ou la connexion ou l'utilisation avec une alimentation inappropriée. "Manutention" ou "modification" peut être interprété comme toute activité visant à altérer le produit de manière à ce qu'il puisse être utilisé d'une façon non prévue par sa conception originale. Cela peut inclure le recâblage, le retrait de fiches, les réparations domestiques ou le changement de composants. Malheureusement, nous ne pourrons pas remplacer un article ayant subi un tel processus.

Cette garantie limitée est non transférable et ne s'applique qu'aux clients directs ayant passé commande sur www.led-colight.com. Pour les clients ayant acheté sur Amazon/Aliexpress/Ebay ou les utilisateurs finaux, veuillez contacter votre revendeur/plateforme tierce pour le service de garantie.

COLIGHT ne sera pas responsable envers l'acheteur ou toute autre personne des dommages accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires, indirects ou punitifs résultant de tout défaut, y compris, mais sans s'y limiter, les blessures corporelles, le décès, les dommages matériels, la perte de profits ou tout autre préjudice économique.
COLIGHT ne sera pas responsable des frais engagés lors de l'utilisation d'un produit et/ou du retrait, de la réinstallation ou du dépannage d'un produit nécessitant un service ou une réparation, ni de l'emballage ou de la manutention.